FAQ

FAQ

자주묻는 질문

아지노모도제넥신에 자주 묻는 질문입니다.

제품관련

액상 배지도 보유하고 있나요?
당사에서는 파우더(분말)형 배지만 제조/판매하고 있습니다.
제품 보관조건 및 유효기간은 어떻게 되나요?
2-8℃ 냉장 보관 시 제조 후 36개월 간 사용 가능합니다.
배지는 어디서 생산하나요?
인천 송도에 위치한 아지노모도제넥신㈜에서 제조/판매하고 있습니다.
제품에 동물 유래 성분이 포함되어 있나요?
당사에서 제조하는 제품은 Chemically Defined Media로, 동물 유래 성분은 포함되어 있지 않습니다.
아지노모도 아미노산도 구매 가능한가요?
아미노산의 종류와 수량, 사용 용도에 따라 다릅니다. 자세한 상담은 개별 문의 부탁 드립니다.

제품 사용 관련

Feed Manner는 어떻게 되나요?
첨부를 확인해 주십시오.
기존에 사용하던 배지를 CELLiST 배지로 변경해서 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
Sequential Adaptation을 권장하고 있습니다. 상세 방법은 첨부를 확인해 주십시오.
배양 시 Poloxamer, Growth Factor 등을 반드시 투입해야 하나요?
Poloxamer는 배양 중 세포에 스트레스가 가는 것을 방지하기 위한 Supplement로,반드시 투입할 것을 권장하고 있습니다. Growth Factor는 필요에 따라 투입 여부를 결정해 주시면 됩니다.

구매 관련

배지는 어디서 구매할 수 있나요?
대리점을 통해 구매 가능합니다.
배지 가격은 얼마인가요?
대리점에 문의 부탁 드립니다.
발주 후 언제 제품을 받을 수 있나요?
국내의 경우,재고 보유 시 발주 수령 후 일주일 내로 납품 가능하며 해외의 경우,국가별로 상이합니다.
국내 구매는 대리점에 문의 부탁드립니다.

서비스 관련

Customized Media개발 시 개발 기간은 어느 정도 소요되나요?
개발하고자 하는 배지의 목표(titer, Product Quality 등)에 따라 상이합니다만, 최소 6개월 이상 소요됩니다.
CoA, MSDS 외 제품 관련 다른 Certificate도 받을 수 있나요?
요청하시는 Certificate에 따라 상이합니다. 자세한 상담은 개별 문의 부탁 드립니다.

기타

배지 조성 공개가 가능한가요?
조성 공개가 필요한 사유에 따라 유동적으로 대응 가능합니다. 자세한 상담은 개별 문의 부탁 드립니다.

개인정보 처리방침

1. 총칙

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전동의를 구할 예정입니다.

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