Services

Osong Customer Service (OCS)

Osong Customer Service center

Osong Customer Service (OCS) Center는 충북 오송바이오밸리에 위치한 당사의 연구 시설로, 핵심 역할은 당사의 배지를 사용하고자 하는 고객에게 필요한 배지 관련 서비스를 제공합니다.
OCS의 연구원들은 로봇 배지 조성 장비 및 자동화된 초소형 바이오리액터 분석 시스템을 사용하여 빠른 세포/배지 개발 연구를 수행하고 있습니다. 배양 과정을 통해 얻어진 데이터는 최신의 multi-omics 분석 기법 및 전문화된 big-data/AI 분석 기법을 이용하여 보고서화 됩니다.
최신 장비와 아지노모도㈜의 고성능 아미노산을 사용하는 것 이상으로, 유연하고 자유로운 업무 절차를 통하여 고객의 문제 해결 및 적확한 고객 요청에 최소한의 시간을 통해 대응할 수 있는 점이 OCS의 장점이기도 합니다.
  • First Contact, Consultation, Media Testing by Customer & Feedback
  • Cell Expansion & Adaptation
  • Media Screening
  • Cell Stock Production & Validation
  • Adapted Cell Stock Shipped to Customer
  • Customer Satisfaction

Making your own media with your cell line by using various media library

The
Shortest
Lead
time
  • 1 months
  • 2 months
  • 3,4 months
  • 5,6 months
  • Media
    Screening
  • Cell Culture
    Evaluation
  • Media
    Optimization
  • Analysis and
    Media Fine-tuning
  • Schedule could be changeable according to development status
  • Patent clearance for optimized formulation, manufacturing process development & transfer, determine quality spec, medium stability test, and so on will be carried out separately.

What We Can Offer

  • Customer Support, Consultation & Remote Services

    • Providing of media samples
    • Frequent support & rapid troubleshooting service on all cell culture, media or process issues
    • Comprehensive Spent Media analysis service, including cell viability, IgG titer, full amino acid consumption profile and metabolites analysis
  • Cell Adaptation & Media Screening

    • Comprehensive adaptation procedure optimization @ OCS Lab
    • Media screening (using CELLiST media library as well as any desired formulations by the customer)
    • Cell culture in either shake flasks or Ambr15® microbioreactor system
    • Complete spent media analysis
    • Cell stock production & validation
  • Scale-up Support

    • Close support to our customers through their process development and scale-up stages up to commercial manufacturing
    • Application of quality by design (QbD) concepts and DoE approach for process & media development
    • Scale-up tests in 3L bioreactors (in near future, till then can use nearby facilities)
  • Protein Quality Analysis

    • Accurate, rapid characterization of product CQAs using cutting-edge, high-throughput technology
    • Complete Glycan profiling
    • Charge variants analysis
    • Optimization of media formulation and process parameters for the desired protein quality profile
오송서비스센터 위치

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